Naar de inhoud

Start support op afstand

035 220 0053

E-mail & Outlook

Automatisch antwoord (afwezigheid) instellen in Outlook

Laat afzenders automatisch weten dat je afwezig bent, met een eigen bericht voor collega's en externe contacten.

  • Ongeveer 5 minuten
  • Voor gebruikers
  • Laatst gecontroleerd:
  • Geschikt voor:WindowsWebiPhoneAndroid

Handleiding

Met een automatisch antwoord laat je afzenders weten dat je er even niet bent. Iedereen die je mailt, krijgt het bericht één keer.

Windows

Nieuwe Outlook

  1. Selecteer op het tabblad Beeld de optie Instellingen weergeven.
  2. Selecteer Accounts > Automatische antwoorden.
  3. Schakel de wisselknop Automatische antwoorden in.
  4. Wil je het alleen tijdens je afwezigheid? Selecteer Alleen antwoorden verzenden tijdens een bepaalde periode en vul de begin- en eindtijd in.
  5. Typ je bericht en selecteer Opslaan.

Klassieke Outlook

  1. Selecteer Bestand > Automatische antwoorden.
  2. Schakel in het venster Automatische antwoorden het vakje Automatische antwoorden verzenden in. Vul eventueel een periode in.
  3. Typ je bericht. Met een werkaccount schrijf je aparte berichten op de tabbladen Binnen mijn organisatie en Buiten mijn organisatie.
  4. Selecteer OK.

Uitzetten: Outlook toont onder het lint een melding dat automatische antwoorden aanstaan. Selecteer daar Uitschakelen.

Web

Outlook op het web

  1. Selecteer bovenaan de pagina Instellingen > Account > Automatische antwoorden.
  2. Schakel de wisselknop Automatische antwoorden in.
  3. Vink Antwoorden alleen tijdens een bepaalde periode verzenden aan en vul de begin- en eindtijd in.
  4. Typ je bericht in het vak onderaan.
  5. Selecteer Opslaan.

Stel je geen periode in? Dan blijft het automatische antwoord aan tot je de wisselknop zelf weer uitzet.

iPhone & Android

Outlook-app op iPhone en Android

  1. Tik op Instellingen en daarna op je account.
  2. Tik op Automatische antwoorden en zet de knop aan.
  3. Wil je alleen tijdens je afwezigheid reageren? Zet de schakelaar voor reageren tijdens een periode op Aan en stel de begin- en eindtijd in.
  4. Kies of je iedereen antwoordt of alleen je organisatie. Je kunt ook verschillende berichten gebruiken voor je organisatie en voor externe afzenders.
  5. Tik op Opslaan.

Stuur je ook antwoorden naar mensen buiten je organisatie? Dan krijgt elke mail een antwoord, ook nieuwsbrieven en spam. Microsoft raadt daarom aan om extern alleen naar je contactpersonen te antwoorden.

Controleer het resultaat

Stuur vanaf een ander adres een testmail naar jezelf. Je krijgt je afwezigheidsbericht terug.

Lukt het niet?

  • Je ziet geen knop Automatische antwoorden in de klassieke Outlook. Dan gebruik je waarschijnlijk een POP- of IMAP-account. Stel in plaats daarvan een regel in die inkomende mail beantwoordt. Die werkt alleen als Outlook blijft openstaan.
  • Automatisch antwoorden vanuit een gedeelde mailbox. Dat kan alleen je beheerder instellen.

Gerelateerde handleidingen

De handleidingen in deze kennisbank zijn informatief en gebaseerd op de officiële documentatie van Microsoft, Google en Apple op de genoemde controledatum. Deze makers passen hun apps en schermen regelmatig aan; wat je ziet kan daarom afwijken. Twijfel je, neem dan contact met ons op.

BAKKE.systems is niet verbonden aan Microsoft, Google of Apple. Microsoft, Microsoft 365, Windows, Microsoft Edge, Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint zijn handelsmerken van Microsoft. Apple, iPhone, iPad en iOS zijn handelsmerken van Apple. Android, Google Chrome en Pixel zijn handelsmerken van Google.