Naar de inhoud

Start support op afstand

035 220 0053

E-mail & Outlook

Outlook-app instellen op je iPhone

Zet je werkmail in de Outlook-app op je iPhone of iPad, ook als je organisatie extra beveiliging gebruikt.

  • Ongeveer 5 minuten
  • Voor gebruikers
  • Laatst gecontroleerd:
  • Geschikt voor:iPhone

Handleiding

Met de Outlook-app heb je je werkmail, agenda en contactpersonen op je iPhone of iPad.

Je werkmail toevoegen

  1. Open de Outlook-app op je iPhone.
  2. Selecteer Account toevoegen.
  3. Outlook stelt mogelijk zelf je e-mailaccount voor. Tik op Doorgaan om dat account toe te voegen, of op Overslaan om een ander e-mailadres in te voeren.
  4. Voer je wachtwoord in en volg de aanwijzingen.
  5. Staat meervoudige verificatie aan voor je account? Volg de instructies om je account te verifiëren, bijvoorbeeld met Authenticator.

Gebruikt je organisatie extra beveiliging?

Sommige werkaccounts hebben extra eisen. Twijfel je of dit voor jou geldt, vraag het dan aan je beheerder.

Je organisatie beheert je telefoon (Intune-bedrijfsportal)

  1. Open de App Store. Zoek en download de app Intune-bedrijfsportal, en daarna de app Microsoft Authenticator.
  2. Schrijf je iPhone in via de Bedrijfsportal-app. Maak de inschrijving in één keer af: als je langer dan een paar minuten pauzeert, moet je meestal opnieuw beginnen.
  3. Open Outlook en tik op Account toevoegen. Wordt je account niet gevonden, voer dan je zakelijke e-mailadres in en tik op Account toevoegen.
  4. Voer je wachtwoord in en tik op Aanmelden.
  5. Wordt gevraagd je apparaat te registreren, tik dan op Registreren.

Je organisatie gebruikt app-beveiliging

  1. Installeer Microsoft Authenticator en Outlook uit de App Store.
  2. Open Outlook, tik op Account toevoegen, voer je wachtwoord in en tik op Aanmelden.
  3. Tik op Registreren als gevraagd wordt je apparaat te registreren.
  4. Vraagt Outlook om nog een account toe te voegen, tik dan op Misschien later. Tik op Overslaan of veeg door de schermen met nieuwe functies.
  5. Zie je de melding dat je organisatie de gegevens in deze app beveiligt, tik dan op OK.
  6. Start Outlook opnieuw en stel een pincode in als daarom gevraagd wordt.

Controleer het resultaat

Je mail verschijnt in de Outlook-app en je kunt Outlook gebruiken.

Lukt het niet?

  • De inschrijving via de Bedrijfsportal mislukt. Ga terug naar de Bedrijfsportal-app en probeer het opnieuw.
  • Je hebt je wachtwoord gewijzigd. Outlook ziet een synchronisatiefout en vraagt je nieuwe wachtwoord. Blijft synchroniseren mislukken, verwijder het account dan uit Outlook en voeg het opnieuw toe.
  • Je agenda en contactpersonen komen niet mee. Bij een IMAP- of POP-account wordt alleen je e-mail gesynchroniseerd, niet je agenda of contactpersonen.

Gerelateerde handleidingen

De handleidingen in deze kennisbank zijn informatief en gebaseerd op de officiële documentatie van Microsoft, Google en Apple op de genoemde controledatum. Deze makers passen hun apps en schermen regelmatig aan; wat je ziet kan daarom afwijken. Twijfel je, neem dan contact met ons op.

BAKKE.systems is niet verbonden aan Microsoft, Google of Apple. Microsoft, Microsoft 365, Windows, Microsoft Edge, Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint zijn handelsmerken van Microsoft. Apple, iPhone, iPad en iOS zijn handelsmerken van Apple. Android, Google Chrome en Pixel zijn handelsmerken van Google.